Щоб вирішити численні проблеми, пов'язані зі швидким зростанням на ринку Великої Британії та зростаючим попитом на онлайн-покупки та швидку доставку додому, Kiko Milano реорганізувала свої операції з постачання в країні.
Відповідно, італійський косметичний бренд відкрив у Лондоні новий дарк-стор — роздрібну точку або розподільчий центр, призначений для онлайн-шопінгу, — з метою пришвидшення доставки через електронну комерцію. Бренд також обрав систему управління складом (WMS) LEA Reply від Logistics Reply для побудови більш масштабованої та гнучкої логістичної інфраструктури. Logistics Reply — це компанія-розробник програмного забезпечення, що спеціалізується на ефективності складів та оптимізації ланцюга поставок.
Терміни доставки скорочені вдвічі
Новий дарк-сховище, яким повністю керувала власна команда Kiko, було повністю запущено в експлуатацію лише за чотири місяці з початку проєкту.
« Наша місія — радувати клієнтів інноваційними, високоякісними продуктами, що постачаються швидко та надійно», — сказав Пол Девін, керуючий директор Kiko у Великій Британії . « Це рішення дозволило нам скоротити терміни доставки наших товарів електронної комерції вдвічі. Logistics Reply була надійним партнером протягом усього проєкту, їхня оперативність, увага до потреб нашого бізнесу та постійна підтримка були видатними», — додав Девін.
За словами Кіко, нова схема значно покращила як терміни доставки, так і доступність продукції в усьому регіоні.
« Наш глибокий досвід в електронній комерції та гнучкий технологічний стек дозволили нам запропонувати індивідуальне, високопродуктивне рішення», – сказав Енріко Небулоні, виконавчий партнер Reply . « Успіх цього проєкту є свідченням міцної співпраці між нашими командами в Італії та Великій Британії, а також сили поєднання далекоглядного лідерства з масштабованими інноваціями».
