Змінюємо зачіску. Що варто знати клієнту салону?

Скільки коштує дати на чай? Чи маю я платити, якщо результат не сподобався? Почнемо з історії, яка, певна, багатьом здасться знайомою.

Вихідний видався божевільний. З ранку довелося їхати на роботу, потім магазинами, потім дитину в басейн, нарешті, знесилена, падаю в крісло. Салон незнайомий, але начебто непоганий. Зараз вийду звідси не просто красунею, а королевою краси, сповнена сил та енергії! Майстер уважно дивиться на мене і вирішує, що мені потрібний новий імідж. Так, мабуть, це справді так. Змінити образ, додати трохи модних штрихів, змінити. У мене традиційне каре, волосся попелястого кольору, це якось набридло і нудно. Покірно підкоряюся дівчині-стилісту, розслабляюся.

Після деяких загадкових маніпуляцій у моєму волоссі з'являються сміливі пасма. На зміну розслабленості приходить тривожність. Після години у кріслі колір волосся змінюється кардинально. Умовляю себе, що він мені дуже личить, що потрібно просто звикнути, але аутотренінг не допомагає. Я з блондинки перетворююсь на рудо-червону дівчину з темними пасмами. Жах! Дівчина-майстер щебече про те, що це останній писк моди, що гламурні дами Лондона та Парижа носять саме таке…

У шоці я погоджуюсь на стрижку, сподіваючись, що це хоч якось змінить кінцевий результат. Ще година в кріслі, і тепер я не просто різнокольорова, а й схожа на дівчину, яка працює у нічному клубі. Асиметрична чубчик закриває одне око, у волоссі поблискують пасма несподіваної довжини.

На моє німе запитання дівчина за кріслом розповідає, що стиль панк набуває світського лиску, рвані пасма та гра з довжиною входять у моду, так і на ділові зустрічі ходять – запевняє вона вже з деяким натиском. Звичайно, добре їй говорити, у неї і зачіска нормальна, і колір волосся природний. А я нагадую кішку, причому не домашню. І мені за це чималі гроші платитимуть. Що тут скажеш, адже майстер свою роботу виконав, чесно провозився з моїм волоссям понад дві години. Просто у нас виявилися різні смаки та погляди на моду…

Думаю, багато хто впізнав у цій історії себе. Принаймні невдоволення новим чином, мабуть, кожному хоч раз псувало життя. У цьому випадку, на жаль, все, що можна зробити, – висловити це невдоволення. Інша річ, якщо перукар помилився. Наприклад, при меліровании замість блондинистого кольору вийшов зелений або в результаті змішування фарби колір дуже відрізняється від того, який ви обговорювали. І тут майстер зобов'язаний виправити помилку безплатно. Якщо вона цього не зробить, ви можете не платити.

Краще, звичайно, заздалегідь убезпечити себе. З самого початку чітко домовтеся про те, чого вам хотілося б. Найкращий спосіб – ткнути пальцем у конкретну картинку (хорошої якості та досить велику). Якщо ви прийшли з проханням змінити образ, відразу обмовтеся, наскільки далеко ви готові зайти, змінюючи імідж.

Якщо ви вперше в новому салоні і думаєте, кому ж довірити свою долю, придивіться уважніше до зачісок майстрів. Саме зачіска найкрасивіше підкаже погляди на моду. Таке значення має і вік. Буває, звичайно, що майстер передпенсійного віку найкраще розуміється на молодіжних стрижках, але це рідко.

Чайові зазвичай залишаються у вигляді 10% від загальної суми, але у світлі кризи обсяг зменшився до 5%.

У хорошому салоні вам повинні показати та пояснити, як укладати нову стрижку. Правда, особисто я так і не навчилася самостійно укладати волосся, хоча мені показували це дійство багато разів.

І, звичайно, варто пам'ятати, що найкраща страховка від зіпсованого іміджу – майстер, з яким маєш справу роками. Адже образ красуні досі асоціюється у нашій свідомості з розкішною та модною зачіскою.

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *