Amazon продовжує розширювати свою присутність на європейському ринку онлайн-ліків без рецепта, охоплюючи гігієну, косметику та вітаміни, хоча це ще не повністю змінило споживчі звички, оскільки багато хто все ще інстинктивно звертається до місцевих аптек.
Сила Amazon у європейському секторі здоров'я та краси була підтверджена у першому кварталі 2025 року. Тільки у Франції американський гігант повідомив про зростання продажів на 43% після зростання на 44% у 2024 році, згідно з даними аналітичної компанії Iqvia, що займається даними про здоров'я, якими поділилися з AFP.
« Три чверті продуктів, що продаються Amazon, є новими для європейського ринку, переважно в дермокосметиці, де маржа вища», – наголосила Iqvia. Ця тенденція відображає ширше зростання електронної комерції безрецептурних (OTC) товарів для здоров’я по всій Європі , яка « демонструє сильне зростання в усіх країнах». Однак, за даними компанії, онлайн-продажі залишаються другорядними порівняно з традиційними каналами продажів у фізичних аптеках, особливо у Франції.
Темпи зростання відрізняються по всій Європі: Іспанія зафіксувала найбільше зростання онлайн-продажів безрецептурних препаратів та засобів особистої гігієни на 25%, випередивши Польщу (+18%), Італію (+16%) та Німеччину (+11%).
Повільніше проникнення на ринок Франції
У Франції спостерігалося 6% зростання онлайн-замовлень; повільніше, ніж в інших країнах, але випереджає 3,5% зростання продажів у традиційних аптеках.
Що стосується частки ринку, то « інтернет-аптеки становлять приблизно 2% від загальної кількості у Франції та 3%, якщо додати Amazon, тому ця інформація залишається відносно конфіденційною», — сказав Пол Рейнольдс, експерт Iqvia France .
Маючи густу загальнонаціональну мережу з близько 22 000 аптек, Франція утримує лідируючі позиції в цьому секторі. За законом, лише аптеки, що управляються фармацевтами, мають право продавати ліки.
У Франції, як і в Італії та Іспанії, онлайн-продажі обмежені безрецептурними ліками, які зазвичай називаються OTC (безрецептурними).
Німеччина посідає перше місце в Європі за обсягом онлайн-продажів
У Німеччині та Великій Британії інтернет-аптекам дозволено продавати рецептурні ліки. Цей більш ліберальний підхід також застосовується в інших європейських країнах, таких як Нідерланди, країни Північної Європи та Швейцарія.
За даними Iqvia, Німеччина є європейською країною з найбільшою часткою ринку косметики, засобів особистої гігієни та безрецептурних онлайн-продажів (20%), випереджаючи Італію (8%), де Amazon відкрив парааптеку на початку року, Польщу (8%), Бельгію (6%) та Іспанію (5%).
