Бренди все частіше застосовують нейронауковий підхід, коли йдеться про розробку парфумів. Стартап HABS, експерт у розшифровці мозкових хвиль, пропонує SaaS-рішення в поєднанні з двома типами штучного інтелекту та новими електронними інструментами. Як його ціннісна пропозиція може задовольнити потреби індустрії розкоші? Шляхом досягнення глибокого розуміння когнітивних та емоційних реакцій споживачів, без зберігання їхніх особистих біометричних даних, а також шляхом сприяння дослідженням та розробкам і зниження витрат на маркетингове тестування. Premium Beauty News зустрівся з HABS напередодні виставки VivaTech, яка відбудеться в Парижі з 11 по 14 червня.
Отман Чіхеб, HABS
« Індустрія розкоші досі має ті самі питання щодо досвіду клієнтів. Як зрозуміти емоції, що викликаються продуктами? Як оптимізувати їхній емоційний вплив? » — пояснює Отман Чіхеб, директор з маркетингу Human Augmented Brain Systems (HABS) .
Стартап пропонує інноваційні рішення, засновані на розшифровці мозкових хвиль . Парфумерні бренди та компанії виявляють особливий інтерес. У 2024 році для колекції парфумів Le Coq Sportif, що підкреслює кольори французького прапора, група Extend Beauty обрала цю нову технологію для розробки Bleu Optimisme, Rouge Énergie та Blanc Relax разом з Robertet.
«Виграш часу, зручності та точності»
Технологія HABS обробляє сигнали, отримані за допомогою електроенцефалограми (ЕЕГ), для вилучення специфічних нейромаркерів у режимі реального часу, тобто сигнатур мозку, пов'язаних з такими емоціями, як задоволення, увага або розгубленість. Використовуючи матрицю валентності-збудження, HABS забезпечує детальний аналіз активності мозку, використовуючи лише шість датчиків ЕЕГ, порівняно з кількома десятками у традиційних підходах. « Фактично, одна з сильних сторін цієї технології полягає в її здатності працювати з надзвичайно легкою конфігурацією, тому вона пропонує значний виграш у часі та зручності », – наголошує Чіхеб. « На VivaTech ми представимо нову версію інтегрованого датчика Neoxa, який також інтегрує наш механізм штучного інтелекту безпосередньо в пристрій».
Ідея полягає в тому, щоб спростити вимірювання емоцій, які споживачі не завжди можуть висловити . « Ми пропонуємо повний спектр послуг, як на етапі досліджень і розробок, так і в рамках роздрібних тестів, щоб допомогти споживачам приймати рішення про покупку, коли вони вагаються », – пояснює Олів’є Локуф’є, засновник HABS . Саме тому генерується « когнітивна персона ». Цей типовий профіль мозку відповідає емоціям, які бренди намагаються створити. Потім його порівнюють з відповідями людей, які пройшли тестування.
Емоційні «підписи»
« Ми пропонуємо рішення для емоційної сертифікації », — каже засновник. « Стандартні ЕЕГ відображають ділянки, які приймають мозкові хвилі. Наприклад, лобова частка в основному пов’язана з радістю. Проблема полягає в тому, що інші думки, що передаються до цієї частки, можуть спотворити цю інтерпретацію».
HABS розробила інший підхід, заснований на системі сигнатур, пов'язаних з кожною емоцією. « Замість використання прогностичної системи ми шукаємо наявність цих сигнатур у мозку. Сенсор виявляє нейромаркери, що відповідають кожній емоції».
Когнітивний штучний інтелект аналізує емоційні дані, зібрані датчиком, і працює разом із об’єднаним штучним інтелектом, який переглядає історію анонімізованої когнітивної персони. Ці рухи вперед-назад допомагають точно розпізнавати нейромаркери. « Тепер ми можемо видавати емоційний сертифікат для парфумів, а не лише для сировини чи акорду », — каже Локуф’є. « Крім того, ми можемо інтегрувати наше розуміння реакцій на етап розробки парфумів».
Анонімізація даних
Олів'є Локуф'є, HABS
« Коли тестер відкриває для себе новий аромат, ми аналізуємо його мозкові хвилі в режимі реального часу, щоб краще зрозуміти емоції, які він відчуває », – додає засновник. Кожен тест дозволяє створити математичну модель емоційної реакції, яка є специфічною для конкретної людини та повністю анонімізована. Модель аналізується за допомогою об’єднаного штучного інтелекту, що забезпечує високий рівень конфіденційності та сувору повагу до приватного життя. HABS не зберігає жодних необроблених даних мозку. « Для етичного та безпечного підвищення точності наших нейромаркерів використовуються лише абстрактні, неідентифіковані представлення».
Зберігаються лише метадані (вік, місцезнаходження, моделі використання парфумів, уподобання нішевої групи чи ні), щоб забезпечити відповідну основу для дослідження. « Усі дані про мозкові хвилі анонімізовані, надійно шифруються та зберігаються відповідно до світових стандартів захисту даних (GDPR EU 2016/679) », – стверджує компанія на своєму веб-сайті. Крім того, HABS пропонує спеціальне обладнання, щоб персональні дані не зберігалися на сервері, як це відбувається з більшістю ЕЕГ.
Широкий спектр застосування
Засновник HABS є експертом у сфері обробки сигналів, шифрування та біометричних технологій. Заснована у 2023 році, компанія орієнтована на три ринки: кібербезпека (автентифікація на основі ключа мозку), мобільність (безпека дорожнього руху) та розкіш (дизайн та розробка продуктів). Операційна система HABS є функціональною та може виявляти кілька типів нейромаркерів: 12 людських емоцій, наміри, як позитивні, так і негативні, біль, рівень алкоголю чи наркотиків, втому та концентрацію. Її можна застосовувати до будь-чого, що сприймається п'ятьма органами чуття (парфуми, відео, музика, дизайн кабіни…).
Переглянути онлайн: www.habs.ai
